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售後服務總覽

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PEUGEOT SERVICE

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PEUGEOT SERVICE

透過正確的用車習慣,保持您愛車的良好狀態!

PEUGEOT 原廠授權服務中心會妥善照顧您與您的愛車,當您的愛車進入 PEUGEOT 授權服務廠後,授權服務廠專業技術人員將透過法國原廠訂定之標準作業流程,為您細心檢查愛車並執行保修作業,以確保車輛保養、維修後狀態良好,有效提升車主行車安全及維持車輛狀態,讓您享有輕鬆自在的移動生活。

檢查與保養

PEUGEOT 授權服務廠皆採用法國原廠車輛成套特殊工具及持續更新行車電腦診斷設備,可精確地診斷車輛問題、取得法國原廠維修資訊支援,同時即時回報維修資訊予法國原廠,以提升車輛保養維修品質。

PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

LAISSEZ VOUS GUIDER

En quelques instants, sélectionnez votre point de vente le plus proche et réservez l’heure précise de votre venue directement dans l’agenda de l’atelier depuis cette page ou sur l’application MyPeugeot. 

Bénéficiez en plus de tarifs préférentiels sur les tranches horaires Happy Hour selon les plages horaires disponibles dans votre point de vente .

DEVIS EN LIGNE

PAS DE MAUVAISE SURPRISE

Sur notre site internet vous réalisez vous-même votre devis avant de faire effectuer l’entretien de votre véhicule. 

En quelques clics, vous connaissez le prix de l’intervention. C’est ce montant qui vous sera facturé.

原廠技師

PEUGEOT 技術人員定期接受法國原廠車輛技術訓練,確保技術力有效維持及持續提升,以提供車主最優質的服務品質。

原廠零件

PEUGEOT 原廠零件擁有最出色與高精密度之品質,並經過法國原廠耐用性能測試,以確保品質可靠無虞;專為不同車型設計生產之零件,更能讓車輛在使用期間盡情發揮優異性能與維持最佳車況。

SOLUTIONS DE MOBILITÉ

Une solution de mobilité vous est proposée à chacun de vos passages en entretien.

PEUGEOT RAPIDE

AVEC OU SANS RENDEZ-VOUS

Votre véhicule nécessite une intervention courante et votre emploi du temps est chargé ? 

Grâce au service PEUGEOT Rapide, déposez votre voiture dans votre atelier, avec ou sans rendez-vous.

Les prestations sont assurées par deux techniciens spécifiquement formés, dans un délai maximum d’une demi-journée.

完整車輛維修履歷

PEUGEOT 授權服務廠皆具備完善車輛維修紀錄系統,台灣地區各授權服務廠皆可連線記錄、查詢車輛保養維修狀況。

預約保養

提早預約、準時抵達、即時交車

原廠保固

透過 PEUGEOT 專業團隊為您提供最完整的品質保固服務

服務資訊與活動

瞭解更多服務相關公告與活動新訊

車輛品質提升與召回專案

PEUGEOT 呵護您的愛車,竭力為您的愛車保持良好狀態


VIDEOCHECK

VOUS SAVEZ TOUT SUR TOUT

Une fois déposé à l’atelier et avant toute opération, le diagnostic complet de votre véhicule est filmé par nos experts. 
 
Si ceux-ci constatent des travaux complémentaires à effectuer, ils vous en informeront en vous envoyant la vidéo réalisée et en vous expliquant l’intervention à prévoir. 
 
À vous ensuite de donner ou non votre accord pour les faire réaliser en même temps.

車主資料更新

現場變更:

如果您的車輛資料或地址、電話等個人資料已經變更,請持行照跟個人身份證明文件回到平常保養的 PEUGEOT 授權服務廠進行資料變更。

線上變更:

點選聯絡我們線上留下您的個人資料及欲變更之資訊,我們將協助您變更個人資訊。

客服專線

若您有任何車輛相關問題,可透過客服專線【0800-207-307】與我們聯絡。

SOLUTIONS DE PAIEMENT

CHOISISSEZ EN TOUTE LIBERTÉ

Une réparation ou un entretien tombe parfois au mauvais moment. Disposer d’une voiture toujours en bon état est cependant très important pour votre sécurité et celle de vos proches.

 

Ainsi, pour vous permettre de rouler en toute sérénité, tout en gardant la maitrise de votre argent, Peugeot Service propose de nouvelles prestations pour faciliter et étaler le paiement des prestations en atelier.

 

Profitez de nos facilités de paiement en toute sécurité. Aucun frais additionnel. Simples et rapides. Totalement sécurisées.

PEUGEOT ASSISTANCE

VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS

Bénéficiez de Peugeot Assistance en cas de véhicule immobilisé (panne ou accident). 

 

Vous êtes pris en charge pour le dépannage ou remorquage du véhicule afin de continuer votre trajet, même en bas de chez vous. 

 

Toutes les voitures Peugeot bénéficient de l’assistance Peugeot à vie dès lors que vous réalisez votre entretien annuel dans notre réseau.

MAINTENANCE E-BOOK

VOTRE CARNET D’ENTRETIEN DIGITAL

Pour respecter facilement le plan d’entretien, activez votre maintenance e-book. Retrouvez l’historique de chaque opération effectuée sur votre véhicule.  

Votre Maintenance e-book est disponible exclusivement dans votre application MyPEUGEOT.

TELEMAINTENANCE

MAITRISEZ VOTRE SÉCURITÉ

Telemaintenance veille au bon fonctionnement de votre véhicule et vous prévient lors d’une alerte de sécurité ou de maintenance. Si besoin, Peugeot se charge gratuitement de vous proposer un rendez-vous dans votre point de vente préféré.